Envíos/Devoluciones

Motorloverspain ofrece la posibilidad de recibir los productos adquiridos directamente en su casa o bien en el lugar que usted elija.

Trabajamos con las mejores empresas de mensajería de este país, seleccionadas bajo estrictos criterios de profesionalidad y garantía de nuestros clientes.

Gastos de envío:

España Península: 9.95€ y gratis en compras superiores a 199€

Plazos de Entrega:

Los pedidos se procesarán hasta las 18:00, los pedidos posteriores a esa hora se procesarán al día laboral siguiente.

Los plazos de entrega variarán según stock y producción en almacén.

Devoluciones o cambios:

Si no queda satisfecho con el producto puede solicitar cambio o devolución comunicándose por email ( info@motorloverspain.com).

El plazo de devolución es de 14 días contados desde la fecha de recepción del envió. La devolución del importe se hará efectiva en la misma modalidad de pago en la que se haya realizado el pedido.

Excepto productos que se fabriquen o se pidan excepcionalmente en fábrica para el cliente como Cascos, Accesorios, Recambios específicos para modelos de motos determinados no se pueden realizar ni cambios ni devoluciones.

Como indica Artículo 103. Excepciones al derecho de desistimiento.

 El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones de consumidor y usuario o claramente personalizados.

Como son pedidos a fábrica las fechas de entrega pueden variar ,son estimadas .

Los productos deben estar en perfecto estado, en su embalaje original en perfecto estado sin pegatinas o etiquetas y con los accesorios o regalos incluidos en su caso.

La devolución del importe no se hará efectiva hasta que la mercancía no llegue a nuestras instalaciones y se compruebe que el producto está en perfecto estado.

Si la devolución o cambio es debido a que el producto se encuentra defectuoso o no era el solicitado, los gastos de recogida de la mercancía correrán a cuenta de Motorloverspain y procederemos al cambio.

Pero si el cliente por error se ha equivocado a la hora de pedir el producto o la talla, los gastos de recogida y nuevo envío correrán a costa del comprador.

Los recambios específicos no se pueden devolver, ya que como su nombre indica, son productos bajo pedido para unos modelos determinados.

No se admiten devoluciones de cualquier artículo electrónico, como bombillas, luces, intermitentes...

Si un artículo ha sido abierto, o se ha estropeado el embalaje original, esté tampoco podrá ser reembolsado, ya que no podríamos volver a poner a la venta al estar dañado, ya que el embalaje es parte del producto en si.

En caso de que el producto esté dañado por el transporte, el cliente ha de indicarlo en el albarán del transportista, y contactar con nosotros, mediante el correo electrónico info@motorloverspain.com o por teléfono: 682877430.

Derecho de desistimiento

La ley establece una serie de excepciones en el ejercicio del derecho de desistimiento y que viene recogidos expresamente en la misma en material de consumidores y usuarios, entre otras excepciones se establece la siguiente:

El suministro de productos sellados y /o precintados que hayan sido desprecintados después de la entrega y /o productos que no vengan precintados de fábrica, por tanto, no son adecuados para su devolución por razones de protección de la salud o higiene.

El producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones con su embalaje original completo y sin desperfectos.